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周期购使用教程

一、功能介绍

周期购是一款可以切入“买家一次付款,商家多次发货”的消费场景的功能,帮助商家更高效地销售周期配送的商品,比如鲜花、牛奶、报刊等,帮助商家快速锁定客户、降低促销成本、高效回笼资金、提升单客价值。对于买家而言,则无需重复下单,还能享受更优惠的价格。

注意:使用周期购,您的店铺必须关联认证服务号。

 

二、功能亮点

买家在线下单方便;

商家按期发货有条理;

买家自助查单更清楚;

商家资金周转更灵活。

 

三、成功案例

周期购使用场景请参考周期购商家成功案例

注:更多商家成功案例请微信搜索“有赞说”,关注公众号后点击“找案例”-“搜案例”查看。

 

四、规则说明

商品设置

目前只支持实物商品,不支持分销商品、虚拟商品、电子卡券商品、酒店类商品、预售商品

活动设置

支持和会员折扣、会员包邮、包邮工具、积分抵现、优惠券/码叠加。

活动删除

活动失效后,即可删除。

运费

支持运费设置,不再强制免运费:新建周期购活动时,可以设置运费类型。

修改订单地址

买家下单后,如需修改地址,可以联系商家进行备注,不支持直接修改。

顺延

顺延可以支持多次顺延、支持多个周期顺延。

 

五、支付方式

  • 默认走微信支付代销(即使商家开启的是微信支付自有,订单默认结算到店铺余额)。
  • 支付宝。
  • 银行卡付款。

 

六、功能路径

商城电脑端后台-应用-营销玩法-周期购

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七、操作流程

1、应用订购与管理

【周期购】是一款付费营销插件,需要订购才能使用(基础版、专业版需订购使用);同时也会有相应的应用活动管理页面。

2.发布活动

您需按照页面提示填写设置周期购活动。

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(1)周期购活动可以灵活调整配送周期、送达日期和配送提前期。每次调整都不会影响已付款的周期购订单。其中配送提前期决定了您和买家能否对配送日进行顺延和取消顺延,举个例子:
某周期购活动提前期设置为:提前2天并在18:00前

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(2)配置项“次数限制”,您可以授权给买家每月允许顺延和取消顺延次数上限(允许设置值范围是0-30)。

注:新增配置项也会显示在您已设置的周期购活动中,默认值为5次(即顺延和取消顺延各5次),如果您未开启顺延,则默认值为0次。

 

3、设置后,点击保存,活动即新建成功。

 

4、管理订单

如何查看周期购订单

您可以通过微商城电脑端后台-订单-订单查询,选择周期购订单进行筛选。

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列表显示下期送达时间字段,便于快速查看送达时间。

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5、库存

  • 每一种周期购活动规格,支持单独设置库存
  • 历史周期购库存我们将平均分在各个周期购活动规格上,你可以自行进行调整。例如原商品有100件,周期购规格有:每周一期共10期,每周一期共20期。调整后每个周期购规格都分到了50件库存
  • 周期购商品库存只能在周期购营销活动处设置。

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6、如何发货

订单按照设置的周期进行按期发货。目前修改物流功能暂不支持。

发货后,后台会显示已发货期次,若商家遇到节假日,如春节,和买家协商后,点击“顺延配送”,即可顺延一周期发货(操作次数不受限制)。

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7、订单消息通知

您可以通过微商城电脑端后台-应用-配套工具-消息推送开启微信消息通知,买家可以收到支付、发货等通知

 

8、订单结算

未加入周期购回款服务的商家,将整单金额按期数平均分发一期货,结算一期的金额。

加入周期购回款服务后,将按比例提前结算回款
1)功能使用说明:
a.发第1期货,立即结算整单金额的30%;
b.发第2期货,立即结算整单金额的25%;
c.发第3期货,立即结算整单金额的25%;
d.发最后一期货,立即结算剩余金额。

 

八、买家端展示页面

1、购买商品

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2、查询订单

店铺、商品页面我的记录/会员中心,购买/发货短信等,均可查看。

 

3、配送时间顺延和取消顺延页面:

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4、送达日历:

按照月份排列

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